Condições Gerais de Serviço

Condição do plano Reservaneo

O plano Reservaneo permite que você acesse vários benefícios:

  • Assistência na reserva para o restaurante de sua escolha
  • Acesso à ajuda para reserva de passagens aéreas ou de trem
  • Acesso à ajuda para reserva de eventos (após 72h de teste)
  • Acesso à ajuda para reserva de hotéis
  • Assistência na reserva de seus deslocamentos de táxi
  • Suporte e assistência personalizada
Condição do plano VIP Reservaneo

O plano VIP Reservaneo permite que você acesse vários benefícios:

  • Assistência para reserva de ingressos para shows, peças de teatro, festivais, lugares VIP para jogos de futebol, tênis, F1, etc.
  • Assistência na reserva para o restaurante de sua escolha
  • Acesso à ajuda para reserva de passagens aéreas ou de trem
  • Acesso à ajuda para reserva de hotéis
  • Assistência na reserva de seus deslocamentos de táxi
  • Suporte e assistência personalizada

Detalhes do Serviço

Pode solicitar uma reserva de restaurante, bilhete de avião, bilhete de comboio, bilhete de evento, hotel ou táxi contactando diretamente a nossa equipa por telefone ou através dos formulários disponíveis no seu espaço pessoal. De seguida, a nossa equipa entrará em contacto consigo ou enviará uma confirmação da sua reserva, ou fornecerá as melhores ofertas disponíveis enviando-lhe um link externo para o site Reservaneo para que possa finalizar a sua reserva.

Preço do serviço e do plano Reservaneo

O plano Reservaneo custa €0,10 incluindo o período de teste de 72 horas, e depois €39,00 por mês caso não haja cancelamento do plano em até 72 horas após a compra (o faturamento acontece na data de aniversário do débito ou no último dia do mês, caso não seja possível). O pagamento será realizado via débito bancário com a descrição Reservaneo ou Reservaneo.com.

O plano VIP Reservaneo custa €19,00 incluindo o período de teste de 72 horas, e depois €39,00 por mês caso não haja cancelamento do plano em até 72 horas após a compra (o faturamento acontece na data de aniversário do débito ou no último dia do mês, caso não seja possível). O pagamento será realizado via débito bancário com a descrição Reservaneo ou Reservaneo.com.

O plano de Reservaneo pode ser cancelado a qualquer momento e sem condições. Além disso, o cancelamento do seu plano Reservaneo é totalmente gratuito.

Se você deseja cancelar, basta clicar no seguinte link de cancelamento: https://reservaneo.com/pt/cancellation.

Modalidade do plano Reservaneo

Seu plano dura um mês e é renovado automaticamente ao final do período vigente.

Seu plano Reservaneo é, claro, cancelável a qualquer momento e sem nenhuma condição. Nada será cobrado no momento do cancelamento do plano, pois ele é totalmente gratuito!

Para cancelar seu plano basta acessar a página « Cancelamento » e informar o e-mail usado para adquirir seu plano Reservaneo. Você pode encerrar seu plano aqui.

Comunicações

Todas as nossas comunicações acontecerão pelo seu espaço de usuário ou por e-mail, mas você também pode nos contatar usando nosso formulário de contato, ligando para +353 15 134 581 ou, finalmente, escrevendo para [email protected]

Armazenamento e transferência de informações

As informações serão armazenadas em servidores seguros, controlados e mantidos conforme as medidas de proteção à privacidade. Podemos armazenar ou transferir dados de pessoas na UE para servidores localizados em países considerados adequados pela Comissão Europeia, ou em países não considerados inadequados, desde que haja garantias apropriadas e adequadas à segurança das informações pessoais.

As informações são armazenadas nos servidores somente pelo tempo necessário para a prestação dos serviços e para manter a integridade dos nossos bancos de dados. Manteremos registros das atividades de tratamento para demonstrar a conformidade com a GDPR da UE.

Alguns serviços exigem o uso de soluções de terceiros. Quando você é direcionado do nosso site para o site de um terceiro, você não está mais interagindo com nosso site. Qualquer informação que você fornecer em sites de terceiros será tratada conforme suas políticas de privacidade e demais condições aplicáveis.

Para mais informações sobre nossa política de privacidade, consulte nossa política de privacidade.

Somos compatíveis com PCI nível 3

Azazello Limited - Pembroke House, 28-32 Pembroke Street Upper, Dublin 2, Dublin, D02 NT28, Ireland

Data da atualização

Versão 1.0 - 02/04/2026